Contacto Editorial y Soporte Técnico
En AaronTools.online valoramos las observaciones de contadores públicos, especialistas en recursos humanos, lectores y usuarios que utilizan nuestras herramientas todos los días. Si detectaste un cambio reciente en la tasa promocional de alguna SOFIPO, tienes dudas sobre una fórmula fiscal o deseas proponer una nueva calculadora para México, escríbenos directamente:
Canales oficiales de atención editorial
- Correo electrónico directo: contacto@aarontools.online / paulo.guevara@gmail.com
- Ubicación operativa: Mazatlán, Sinaloa, México (Horario del Pacífico, lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h).
- Tiempo estimado de respuesta: Menos de 24 a 48 horas hábiles para reportes técnicos, correcciones de tasas o consultas comerciales.
¿Qué incluir al reportar una actualización de tasa o tarifa?
Para ayudarnos a verificar y desplegar el ajuste el mismo día, indícanos por favor:
- La URL exacta de la calculadora que estabas utilizando (por ejemplo, Simulador de SOFIPOs o Recibo CFE).
- La fuente pública oficial del cambio (comunicado de la institución financiera, boletín CNBV, acuerdo tarifario CFE o regla de la RMF del SAT).
- En caso de reportar un cálculo específico, los valores de entrada aproximados con los que realizaste la prueba (sin incluir datos personales confidenciales como tu RFC completo o número de cuenta).
Consultas individuales ante autoridades
Recuerda que AaronTools es un portal informativo independiente y no tiene vínculo gubernamental con el SAT, el IMSS, el Infonavit ni la CFE. Para trámites oficiales sobre tu expediente personal, acude directamente a los portales institucionales sat.gob.mx, imss.gob.mx, micuenta.infonavit.org.mx o a la asesoría jurídica gratuita de la PROFEDET y la CONDUSEF.